1. INFORMACIÓ A L’USUARI
VIAJES ALEMANY SA, d’ara endavant RESPONSABLE, és el responsable del tractament de les dades personals de l’Usuari i l’informa que aquestes dades seran tractades de conformitat amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679 de 27 d’abril de 2016 (GDPR), relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades, per la qual cosa se li facilita la següent informació del tractament:
Finalitat del tractament: mantenir una relació comercial amb l’Usuari, així com el manteniment de la relació contractual en la contractació del servei. Les operacions previstes per dur a terme el tractament són:
- Enviament de comunicacions comercials publicitàries per correu electrònic, fax, SMS, MMS, xarxes socials o qualsevol altre mitjà electrònic o físic, present o futur, que permeti realitzar comunicacions comercials. Aquestes comunicacions seran realitzades pel RESPONSABLE i relacionades amb els seus productes i serveis, o amb els dels seus col·laboradors o proveïdors amb els quals aquest hagi arribat a algun acord de promoció. En aquest cas, els tercers mai tindran accés a les dades personals.
- Realitzar estudis estadístics.
- Tramitar encàrrecs, sol·licituds o qualsevol tipus de petició que sigui realitzada per l’usuari a través de qualsevol de les formes de contacte posades a la seva disposició.
- Enviar el butlletí de notícies de la pàgina web.
Base de legitimació: la relació contractual existent per a la tramitació dels encàrrecs realitzats per l’interessat.
El tractament de les dades per realitzar estudis estadístics es farà de manera dissociada, de manera que el seu tractament quedarà fora de l’àmbit de la normativa vigent en matèria de protecció de dades.
Criteris de conservació de les dades: es conservaran mentre existeixi un interès mutu per mantenir la finalitat del tractament i, quan ja no sigui necessari per a aquesta finalitat, se suprimiran amb mesures de seguretat adequades per garantir la pseudonimització de les dades o la seva destrucció total.
Comunicació de les dades: no es comunicaran les dades a tercers, excepte per obligació legal.
Drets que assisteixen a l’Usuari:
- Dret a retirar el consentiment en qualsevol moment.
- Dret d’accés, rectificació, portabilitat i supressió de les seves dades, i a la limitació o oposició al seu tractament.
- Dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control (agpd.es) si considera que el tractament no s’ajusta a la normativa vigent.
Dades de contacte per exercir els seus drets:
Adreça postal: VIAJES ALEMANY S.A. Pl. Major, 10, 08500 – VIC (Barcelona)
central@valemany.com
2. CARÀCTER OBLIGATORI O FACULTATIU DE LA INFORMACIÓ FACILITADA PER L’USUARI
Els Usuaris, mitjançant la marcació de les caselles corresponents i la introducció de dades en els camps marcats amb un asterisc (*) en el formulari de contacte o en formularis de descàrrega, accepten expressament i de manera lliure i inequívoca que les seves dades són necessàries per atendre la seva petició per part del prestador, sent voluntària la inclusió de dades en la resta de camps. L’Usuari garanteix que les dades personals facilitades al RESPONSABLE són veraces i es fa responsable de comunicar qualsevol modificació de les mateixes.
El RESPONSABLE informa i garanteix expressament als usuaris que les seves dades personals no seran cedides en cap cas a tercers, i que sempre que es realitzés algun tipus de cessió de dades personals, es demanarà prèviament el consentiment exprés, informat i inequívoc per part dels Usuaris. Totes les dades sol·licitades a través del lloc web són obligatòries, ja que són necessàries per a la prestació d’un servei òptim a l’Usuari. En cas que no es facilitin totes les dades, no es garanteix que la informació i els serveis facilitats s’ajustin completament a les seves necessitats.
3. MESURES DE SEGURETAT
De conformitat amb el que disposen les normatives vigents en protecció de dades personals, el RESPONSABLE compleix amb totes les disposicions del GDPR per al tractament de les dades personals de la seva responsabilitat, i manifestament amb els principis descrits a l’article 5 del GDPR, segons els quals aquestes són tractades de manera lícita, lleial i transparent en relació amb l’interessat i adequades, pertinents i limitades al que és necessari en relació amb les finalitats per a les quals són tractades.
El RESPONSABLE garanteix que ha implementat polítiques tècniques i organitzatives adequades per aplicar les mesures de seguretat que estableix el GDPR amb la finalitat de protegir els drets i llibertats dels Usuaris i els ha comunicat la informació adequada perquè puguin exercir-los.